Kunnskapsrikt personale viktigere enn trivelig

Interiør - møbler - maling

Norske boligeiere pusser opp som aldri før, trenden er ”gjør-det-selv”, og salget hos byggevarehusene fortsetter å holde seg på topp. Men verken lange åpningstider eller trivelig personale er avgjørende faktorer når norske boligeiere bestemmer seg for hvor de skal handle.

 

Det avdekker en landsdekkende undersøkelse blant norske boligeiere, gjennomført av Norges største boligblad, Vi i Villa. Den samme undersøkelsen viser også at 99 prosent av de spurte er kunder hos byggvarehusene.

 - I dag finnes det veldig mange byggevarehus og landsdekkende byggevarekjeder. Folk flest har forstått at det er svært lønnsomt å oppgradere egen bolig, og at egeninnsats gjør dette mulig for stadig flere. Gitt at de store aktørene i markedet må konkurrere hardt om forbrukernes oppmerksomhet, synes vi derfor det var interessant å undersøke hva som er avgjørende for boligeiere når de velger byggevarehus. Jeg ser heller ikke bort ifra at de samme elementene er viktige når folk handler også andre steder, sier administrerende direktør i Bonnier Responsmedier, Per Mortensen.

Etter å ha spurt over tusen norske boligeiere om hva som er viktigst ved valg av byggevarehus for å kjøpe materiale til eget renoverings- og byggearbeid, svarte trettifem prosent at kunnskapsrik personale var det viktigste, mens kun to prosent svarte at trivelig personale var viktigst. Likeledes svarte også kun to prosent at lange åpningstider var avgjørende for valget.

- Det er for så vidt forståelig at et kunnskapsrikt personale er viktigere enn et trivelig et, men det overrasker meg likevel at forskjellen er såpass stor. Å handle skal kunne være en fin opplevelse, og hyggelig service er en viktig del av dette. Mitt inntrykk er at nordmenn er kravstore til måten de blir behandlet på, og ikke legger to pinner i kors for å unngå å handle på steder der de ikke føler seg vel mottatt. Noe annet som er overraskende er at lange åpningstider ikke slår høyere ut, med tanke på at butikkene selv gir inntrykk av å vektlegge dette. Det er også interessant at kun syv prosent svarer at nær beliggenhet er avgjørende, sier Per Mortensen.

Dette er viktigst for boligeiere når de velger byggevarehus:

På topp
1. Kunnskapsrikt personale 35 %
2. Lave priser 24 %
3. Variert sortiment 21 %

Les også:

Lykken er et badehus

72 prosent av søknadene om bygging i strandsonen ble innvilget i 2005, i følge Statistisk Sentralbyrå.

På bunn
1. Lange åpningstider 2 %
2. Trivelig personale 2 %
3. Ligger i nærheten av bostedet 7 %

Gitt at boligeiere er inne i en oppussingsbølge som ikke ser ut til å legge seg med det første, var Vi i Villa også nysgjerrige på hvor lenge folk planlegger å bo i boligen sin. Undersøkelsen viser her at halvparten av enebolig-, flerbolig- og rekkehuseierne planlegger å bo i boligen sin i tyve år eller mer, mens kun fire prosent av leilighetseierne tror det samme. Førtifem prosent i denne gruppen tror derimot at de kommer til å bo i leiligheten i ett til tre år.

 

23 oktober 2008
Mer om Interiør - møbler - maling

Gjør det selv: Bygg en returstasjon

Interiør - møbler - maling Stina Abenius var lei av alle kassene med tomme glass og aviser. Nå er alt gjemt i hjemmets «returstasjon». Du kan lett ­snekre en selv, eller som Stina; la en annen gjøre det.

Gjør-det-selv: Male gulvet hvitt

Interiør - møbler - maling Fiks et nytt gulv i løpet av helgen! Mal gulvet hvitt og få et lysere rom på kjøpet. Godt grunnarbeid gir et perfekt resultat.

Gi gulvet ny glød med maling

Interiør - møbler - maling Et slitt tregulv kan bli like fint som nytt igjen med litt maling. Hvis du våger å male gulvene hvite vil rommet virke lysere og større. Her får du...

Gi gamle møbler et lysere liv

Interiør - møbler - maling Å skape en lysere stemning innendørs er fort gjort med litt maling. Her har en gammel Ikea-hylle fått nytt liv med dueblå strøk.

Lag ditt eget mosaikkspeil

Interiør - møbler - maling I stedet for å kjøpe et standardspeil kan du lage et eget med glassmosaikk. På den måten kan du forandre fargestilen på badet i en håndvending, avhengig...

Gjør det selv: Male barnestol i ubehandlet tre

Interiør - møbler - maling Med noen strøk maling og litt dekor i friske farger kan et lite furumøbel bli en morsom og personlig gave til et barnebarn, nevø eller niese.

Gjør det selv: Mal til du blir gul og blå

Interiør - møbler - maling I denne guiden tar vi utgangspunkt i hjemmets forskjellige bygningsdeler og inventar og gir deg en innsikt i hvilke typer maling du med fordel kan bruke til de forskjellige oppgavene.

Gjør det selv: Hylla alle kan lage

Interiør - møbler - maling Denne kvadrathylla er lett å lage. Det er ikke nødvendig med noe vanskelig saging. Du trenger ikke spesialverktøy, og du får gjort alt på ei helg....

Gjør det selv: Møbler med vakker patina

Interiør - møbler - maling Gjør møblene eldre! Slitasjen lager du med slipepapir, maling og litt arbeid.

Fra blass til gylden med beis

Interiør - møbler - maling Knaggen hadde en artig form, men så blass og kjedelig ut. Beis ble løsningen for å friske den opp og få den til å matche det øvrige interiøret.

Stickers er den nye interiørtrenden

Interiør - møbler - maling Stickers er den nye trenden i interiørverdenen. Dekorer slettveggen på 1-2-3 og skap din helt unike look.

Stolen som går i arv

Interiør - møbler - maling Tripp Trapp-stolen er en klassiker vi alle kjenner til.

Slik snekrer du gangmøbler

Interiør - møbler - maling Tenk flerfunksjonelt når du skal lage et møbel som passer i gangen. Tenk gjennom familiens behov og hva dere gjør i gangen. Her kan du se hvordan du kan lage et stilig møbel som dekker mange behov.

Koselig vegglampe

Interiør - møbler - maling Koselys kan man ikke få nok av. Denne lamperammen snekrer du på et øyeblikk, og stoffet kan du bytte ut etter humør og årstid.

Gi stolen nytt trekk

Interiør - møbler - maling Gamle, slitte spisestuestoler kan få nytt liv ved hjelp av enkle håndgrep. Jobben kan du gjøre selv.

vilkårene
Avbryt

Velkommen til viivilla.no!

Som medlem på viivilla.no er du en del av Vi i Villa - din tipser i villahverdagen.

På viivilla.no kan du få svar på dine spørsmål, snakke med andre kunnskapsrike villaeiere, si hva du mener i Villapanelet, delta i konkurranser og ta del i Vi i Villas unike tilbud samt mye mer.

Viivilla.no er en plattform i stadig utvikling for å kunne være din beste tipser i villahverdagen!

Dersom du har problemer eller spørsmål om noen av våre tjenester kan du sende en epost til [email protected] 

Trykk OK for å registrere deg som bruker på viivilla.no. 

Husk å oppdatere din profil med opplysninger ved å trykke på "Min side" oppe til høyre når du har logget inn. Opplysningene brukes når du deltar i konkurranser osv.

Med vennlig hilsen

Viivilla.no