Sjekk nøye før du takker ja til tilbud fra omreisende håndverkere. Foto: Colourbox
Sjekk nøye før du takker ja til tilbud fra omreisende håndverkere. Foto: Colourbox

Håndverkere som ringer på døra

Lover og regler

Dette bør du passe på om håndverkere uoppfordret ringer på døra og tilbyr håndverkertjenester.

– En klassiker er de hyggelige britene som går rundt og tilbyr deg asfaltering av oppkjørselen. De er kjent fra flere deler av Norge, og er nærmest for et vårtegn å regne, sier Ingeborg Flønes direktør for forbrukerservice i Forbrukerrådet.

Typisk for mange håndverkere som kommer på døra, er at de vil ha betalt på forhånd.

De utfører jobben de skal, men når du oppdager feil i etterkant, er de som sunket i jorda.

Er du riktig uheldig, møter du rene svindlere som ønsker å lure deg for penger.

Forbrukerrådet mener derfor at du bør tenke deg godt om før du slår til når slike håndverkere kommer på døra.

– Ikke la deg presse. Sjekk på internett, med andre håndverkere og be om referanser, råder Fløsnes.

På nettet kan du sjekke om håndverkeren er registrert i handlehvitt.no eller oppført i enhetsregisteret i Brønnøysund.

Om vedkommende benytter seg av mestertittel eller mestermerke, kan du sjekke om håndverkeren eller firmaet innehar gyldig mesterbrev ved å gå inn på www.mesterregisteret.no.

Du bør også sjekke i markedet og se om andre håndverkere kan gjøre samme jobben til en bedre pris. Ta en ringerunde eller legg inn ditt oppdrag i Viivilla.no sin anbudstjeneste - et samarbeid med Anbudstorget.

Du har angrerett ved dørsalg:

  • Om en håndverker kommer uoppfordret, banker på døra og tilbyr sine tjenester har du angrerett.
  • Angreretten er fjorten dager fra du mottar angrerettskjema og alle opplysninger om tjenesten du har bestilt.
  • Om du ikke har mottatt disse opplysningene eller angrerettskjema, vil du ha rett på forlenget frist.

Lag kontrakt

Du bør alltid lage en skriftlig kontrakt når du bestiller arbeid av en håndverker.

Den gjør at du står sterkere om det oppstår uenighet.

  • Få med alt som er viktig for deg i kontrakten. Hva som skal utføres, hvordan det skal skje, når det skal være ferdig, hvor mye det skal koste og når du skal betale.
  • I kontrakten bør det komme fram om det er en fastgitt pris eller om det er et prisoverslag
  • Håndverkertjenesteloven har regler for hvordan betaling skal skje, men det beste er å få det ned på papiret.

Betaling

  • Ikke betal på forhånd og unngå depositum.
  • Du kan betale underveis, men betal aldri før du ser at jobben blir utført tilfredsstillende.
  • Betal ikke kontant, men gjennom banken din. Da får du kvittering for arbeidet. Du slipper også å bli straffet om håndverkeren ikke betaler moms. 
  • Husk at alle håndverkertjenester over 10 000 kroner skal betales via bank for å forhindre svart arbeid.

Om det oppstår uenighet med håndverkeren, kan Forbrukerrådet hjelpe deg. Deres rådgivere er eksperter i håndverkertjenesteloven som meglere og saksbefordrende organ for Forbrukertvistutvalget.

Har du blitt lurt av omreisende håndverkere? Fortell gjerne din historie i kommentarfeltet under!

På tide å planlegge vårens prosjekter

De fleste føler nok at vårsesongen er langt unna, men for dem som har lyst til å bygge nytt når sola begynner å varme igjen er det ingen tid å miste....

Håndverkertjenester - tips og råd

Håndverkertjenester er ofte en kilde til konflikter. Her gir advokat Vegard Syvertsen råd.

Bli mer kritisk ved boligkjøp

I løpet av de siste par årene viser dommer fra både Høyesterett og lagmannsrettene i Norge at det ikke har blitt enklere å være boligkjøper, ved at det...

Slik unngår du unødvendige nabokonflikter

Sommeren nærmer seg, og like sikkert som at snøen smelter er det at nabokonfliktene trapper seg opp. Men hva er det som gjelder, hvilke rettigheter og...

Hva er skikk og bruk i hagen?

Når bør man klippe gresset, er det greit å spise lunsj i badetøy og kan man sprade naken rundt i hagen? Vi har spurt en folkeskikkekspert om hva som er...

Trær er kilde for nabokonflikt

Mange nabokonflikter har sin bakgrunn i trær. Pene trær. Stygge trær. Trær som stjeler utsikten. Trær som tar ettermiddagsolen. For villaeiere har...

Nabokonflikter - hvilke regler gjelder?

I denne artikkelen gir advokat Vegard Syvertsen informasjon om de mest sentrale bestemmelsene i naboloven, som regulerer rettigheter og forpliktelser...

Arbeidsulykker kan ramme lommeboka di

Skal du leie inn arbeidskraft for å utføre arbeid hjemme? Da bør du undersøke om du er godt nok forsikret. Det kan nemlig bli dyrt dersom arbeideren...

Svindlere i anmarsj

Like sikkert som snøen forsvinner om våren, dukker svindlerne opp hos villaeiere. Noen tilbyr seg å reparere taket ditt, andre skal skifte takrenner,...

Kan vi stole på håndverkeren?

Håndverkere hjelper deg med å realisere drømmen om blant annet et penere bad, eller et funksjonelt kjøkken. For noen kan imidlertid denne drømmen bli...

Feller når du lager ny utleiedel

Planlegger du å lage en utleiedel i boligen din, bør du passe deg for disse 11 fellene.

Ferdigattest og brukstillatelse

Formelt skal alle boliger ha brukstillatelse eller ferdigattest. Denne dokumentasjonen er blant annet viktig overfor forsikringsselskap og bank når...

Trampoline-reglene du ikke visste om

Hvordan var det der med naboen igjen?

Kan du flaggreglene?

Det er ikke bare bare å heise flagg i hagen, det finnes både flaggregler og kanskje også naboer å ta hensyn til. Vi hjelper deg med det du trenger å...

Når slipper du dokumentavgift?

Staten skal ha penger ved hvert hjørne, også når du kjøper bolig. Men det finnes visse unntak.