HYBY er blitt solgt siden 2012, men kalles nå tilbake. Det samme gjelder LOCK og RINNA.
HYBY er blitt solgt siden 2012, men kalles nå tilbake. Det samme gjelder LOCK og RINNA. Bilde: IKEA

IKEA tilbakekaller lamper

Har du en IKEA-lampe av typen Hyby, Lock eller Rinna plafond? Da bør du returnere den til IKEA.

IKEA velger nå å tilbakekalle lampene Hyby, Lock og Rinna Pland på grunn av risiko for at glasskjermene kan falle ned. 

Har du en slik lampe, oppfordrer IKEA deg til å umiddelbart ta dem ned og returnere dem. 

– Lampene kalles tilbake fordi vi har fått tilbakemeldinger om at lampene har falt ned. Derfor vurderer vi det slik at de bør tilbakekalles. Grunnen til at de faller ned, ser ut til å være feil med klipsholderne som holder lampene på plass. Disse ser ut til å bli porøse over tid, forteller kommunikasjonsrådgiver Siv Egger. 

Det er bare Hyby og Lock som er blitt solgt på det norske markedet. 

7 ting du kan gjøre med Ikea-møblene dine

Lampene HYBY (til venstre), LOCK (øverst til høyre) og RINNA tilbakekalles. Foto: IKEA

Fire hendvendelser i Norge

Egger forteller at det er rapportert om fire hendelser i Norge hvor glasskjermen har falt ut. Ikea skriver i en pressemelding at ved noen tilfeller oppsøkte kundene lege

– På verdensbasis er det meldt om totalt 224 henvendelser av 25 millioner solgte lamper over hele verden. 11 av disse har oppsøkt lege. Det er såpass mange at vi tilbakekaller disse lampene, sier Egger. 

– De fleste har meldt fra om at lampen har falt ned eller oppdaget dette på forhånd, sier Egger.  

Ikea-hack: En seng for hele familien

Gjelder tusenvis av lamper

Hyby og Lock plafonder har blitt solgt på alle IKEA-markeder – Lock siden 2002 og HYBY siden 2012. RINNA plafond har blitt solgt i elleve land i Europa samt i Kina siden 2010, men har ikke blitt solgt på det norske markedet.

Egger forteller at det siden 2014 er solgt 17823 av modellen Lock, mens det er solgt 14141 av modellen Hyby.

Finn ut hvorfor det er et hakk under Ikea-koppene

Du får pengene tilbake

Har du kjøpt en av lampene ønsker Ikea at du returnerer dem - du får tilbake pengene og du trenger ikke kvittering. 

– Hvis du har en lampe av typen Hyby, Lock eller Rinna kan du dra til nærmeste IKEA-varehus og få pengene tilbake, uten kvittering. Kan du ikke reise til Ikea skal du ringe vår kundeservice, sier Egger.

Egger opplyser også om at Rinna-lamper som er kjøpt i utlandet kan returneres til et norsk Ikea-varehus.

Kommentarer

Når du kommenterer må du bruke ditt egentlige navn. Vær saklig, respekter andres meninger og husk at mange leser det du skriver. Brudd på reglene kan føre til utestengelse. 

9. februar 2016