Sjekk nøye før du takker ja til tilbud fra omreisende håndverkere. Foto: Colourbox
Sjekk nøye før du takker ja til tilbud fra omreisende håndverkere. Foto: Colourbox

Håndverkere som ringer på døra

Dette bør du passe på om håndverkere uoppfordret ringer på døra og tilbyr håndverkertjenester.

Av: [email protected], 22. mai 2012

– En klassiker er de hyggelige britene som går rundt og tilbyr deg asfaltering av oppkjørselen. De er kjent fra flere deler av Norge, og er nærmest for et vårtegn å regne, sier Ingeborg Flønes direktør for forbrukerservice i Forbrukerrådet.

Typisk for mange håndverkere som kommer på døra, er at de vil ha betalt på forhånd.

De utfører jobben de skal, men når du oppdager feil i etterkant, er de som sunket i jorda.

Er du riktig uheldig, møter du rene svindlere som ønsker å lure deg for penger.

Forbrukerrådet mener derfor at du bør tenke deg godt om før du slår til når slike håndverkere kommer på døra.

– Ikke la deg presse. Sjekk på internett, med andre håndverkere og be om referanser, råder Fløsnes.

På nettet kan du sjekke om håndverkeren er registrert i handlehvitt.no eller oppført i enhetsregisteret i Brønnøysund.

Om vedkommende benytter seg av mestertittel eller mestermerke, kan du sjekke om håndverkeren eller firmaet innehar gyldig mesterbrev ved å gå inn på www.mesterregisteret.no.

Du bør også sjekke i markedet og se om andre håndverkere kan gjøre samme jobben til en bedre pris. Ta en ringerunde eller legg inn ditt oppdrag i Viivilla.no sin anbudstjeneste - et samarbeid med Anbudstorget.

Du har angrerett ved dørsalg:

  • Om en håndverker kommer uoppfordret, banker på døra og tilbyr sine tjenester har du angrerett.
  • Angreretten er fjorten dager fra du mottar angrerettskjema og alle opplysninger om tjenesten du har bestilt.
  • Om du ikke har mottatt disse opplysningene eller angrerettskjema, vil du ha rett på forlenget frist.

Lag kontrakt

Du bør alltid lage en skriftlig kontrakt når du bestiller arbeid av en håndverker.

Den gjør at du står sterkere om det oppstår uenighet.

  • Få med alt som er viktig for deg i kontrakten. Hva som skal utføres, hvordan det skal skje, når det skal være ferdig, hvor mye det skal koste og når du skal betale.
  • I kontrakten bør det komme fram om det er en fastgitt pris eller om det er et prisoverslag
  • Håndverkertjenesteloven har regler for hvordan betaling skal skje, men det beste er å få det ned på papiret.

Betaling

  • Ikke betal på forhånd og unngå depositum.
  • Du kan betale underveis, men betal aldri før du ser at jobben blir utført tilfredsstillende.
  • Betal ikke kontant, men gjennom banken din. Da får du kvittering for arbeidet. Du slipper også å bli straffet om håndverkeren ikke betaler moms. 
  • Husk at alle håndverkertjenester over 10 000 kroner skal betales via bank for å forhindre svart arbeid.

Om det oppstår uenighet med håndverkeren, kan Forbrukerrådet hjelpe deg. Deres rådgivere er eksperter i håndverkertjenesteloven som meglere og saksbefordrende organ for Forbrukertvistutvalget.

Har du blitt lurt av omreisende håndverkere? Fortell gjerne din historie i kommentarfeltet under!

22. mai 2012 [email protected]